相槌(あいづち)とは?
1 鍛冶 (かじ) で、二人の職人が交互に槌を打ち合わすこと。あいのつち。
2 相手の話にうなずいて巧みに調子を合わせること。
引用元:goo辞書
「聞く人なげに遠慮なき高声、福も―例の調子に」〈一葉・われから〉
相づちの役割とは・・・
・より会話がはずむ
・話している相手に寄り添う
・自分の話も聞いてもらえる
・感情移入できる
・関係性が深まる
相づちは明暗の分岐点
※GOOD/BADで明暗の分岐点をご紹介しますが
・あくまでもトラブルに巻き込まれるのを回避するため
・職場や学校など、あまり親しくない相手との会話
・深入りしたくない場合
☆上記のような場合に有効です!!
- 小さくうなずくのみ
- やさしい微笑みを浮かべて「うん」や「はい」など、返事のような言葉をつかう
- 真剣な顔で「そっかぁ」「そうなんだぁ」「難しいね」など、どちらでもない言葉をつかう
- 「そうだね」「そう思う」など、賛成の意見を伝える
- 「やめたら?」「違うよ」など、反対の意見を伝える
- 「~したら?」「~がいいよ」など、アドバイス的な意見を伝える
相づちを用いたトラブル回避ポイントは・・・
こころを〖無〗にして
否定も肯定も、決してしないコトです!!
わたくしは
職場で、いつもこの対応をしています(笑)
あるとんでもない裏切り体験から
苦しみぬいて☆爆誕☆した
自己防衛&トラブル回避術です!
これが
出来そうで、なかなか出来ないんです・・・
ついつい
同情というか、肯定してしまいます
そこをガマンして遂行することで
職場トラブルに巻き込まれくなりましたよ
試してみる価値あり☆です♪